蘭湘子爆紅的本質(zhì)

，是消費升級or消費降級

？

，“#上海多家餐廳立牌稱不用預(yù)制菜#”成為新聞話題；比如新鮮感的服務(wù)體驗，這也是海底撈又憑科目三火爆全網(wǎng)的原因；比如接觸更高級的生活方式，茅臺與瑞幸的聯(lián)名咖啡正是滿足了這種體驗升級的心理潛在需求。

——這些現(xiàn)象體現(xiàn)了用戶真正的追求

，互聯(lián)網(wǎng)全媒體形態(tài)的成熟，讓每一個消費者越來越接近產(chǎn)品真相，與品牌的信息差越來越少，意味著用戶對產(chǎn)品的要求只會越來越高，在洞悉產(chǎn)品供應(yīng)模式的同時，對品牌有了更多的要求。

昨天的新聞大家都看到，“11月29日晚間

，美股拼多多一度漲超4%，市值到達1921億美元，一度超越阿里巴巴，成為美股市值最大中概股”，讓馬云罕見阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)表了感慨。

市面多數(shù)觀點都是拼多多之所以崛起，主要是大環(huán)境不好

，大家都喜歡低價消費。卻忽視了深層的原因——拼多多真正拿捏到人性的本能：用戶需求永遠是向著更高更好，既要又要還要。既要價格低，又要服務(wù)有保障；既需要便宜的產(chǎn)品，也想用更少的支出享受更高的品質(zhì)；這些需求，可以說都被拼多多實現(xiàn)了。

因此不能單純的用“消費降級”去詮釋拼多多的成功

，拼多多模式其實是在消費降級的趨勢里，抓住了消費升級的本質(zhì)，逐步滿足了這些用戶的本質(zhì)需求，才獲得了巨大的成功。

現(xiàn)象不等于本質(zhì)

，在消費升級和消費降級之間搖擺不定的品牌其實應(yīng)該意識到這一點